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Como se posicionar online com Marketing digital

A Improve trás para vocês esse tão importante conceito, o marketing digital

PROCESSO DE BRIEFING

Briefing é o conjunto das informações que precisamos para a consultoria. A partir disso, estudar todas as informações da marca / serviço / produto. Entender a real necessidade, fazer pesquisa de mercado e a partir daí começar a consultoria.

Conteúdos, textos, descrições, Fotos, imagens, logo, paleta de cores, portfólio.

Plano de Marketing


Estratégia

  • Cenário
  • Definição do mercado
  • Segmento de mercado
  • Macro ambiente
  • Ambiente competitivo
  • Análise SWOT

Sumário Executivo

  • Missão
  • Visão  
  • Valores

  • 4 P’s do Marketing
  • Preço
  • Produto
  • Ponto
  • Promoção

Plano de Ação

Realizações

  • Objetivos Globais
  • Metas de Vendas
  • Tarefas
  • Planos de:
  • Curto Prazo
  • Longo Prazo

PESQUISA DE MERCADO

Para melhor atender um mercado-alvo, as organizações devem dispor de informações relevantes sobre seu campo de atuação, seu negócio, sua concorrência e especialmente seus clientes.

Pesquisa de mercado é uma ferramenta que permite o planejamento, coleta e análise de dados relacionados a um empreendimento. Seu objetivo é gerar conhecimento sobre um mercado e seu público, identificar oportunidades e reduzir o risco na tomada de decisões estratégicas.

Os passos básicos para elaboração de um estudo como esse são:

  • Objetivo da pesquisa: definir a qualidade ou variedade de produtos, otimizar preços, aumentar a cobertura de vendas etc.;
  • Público-alvo: fornecedores, concorrentes, clientes ou consumidores em geral;
  • Amostragem: quantas pessoas serão entrevistadas;
  • Roteiro: o formulário propriamente dito. É recomendável que as perguntas sejam sempre simples, imparciais e diretas;
  • Aplicação: realização da pesquisa e levantamento de dados;
  • Análise: compilação, análise de respostas e panorama estatístico.

PERSONA

  • O QUE É UMA PERSONA?

Uma persona é a representação de um cliente ideal, descoberta com base em dados qualitativos e quantitativos provenientes de pesquisas de mercado e/ou concorrentes e perfis de clientes que já existem. É a exemplificação do comprador perfeito – por isso em inglês o termo é buyer persona.

Ainda assim, gerar uma persona para o marketing não se trata de descrever o público de compras em potencial do negócio, mas sim de reunir um conjunto de informações que podem ser usadas por diversos departamentos. Desde a comunicação, marketing, vendas e produto, todas as áreas podem se beneficiar de um conceito de persona bem definido e claro. Isso irá colaborar para tomar decisões embasadas e investir de forma inteligente.

Melhor segmentação de clientes: fazer marketing digital para todo mundo não é bom para os negócios. Mesmo se houver uma definição pronta para uso do público-alvo, as personas podem adicionar detalhes essenciais que irão fortalecer a estratégia de marketing e produzir mais leads qualificados.

Experiência de marca personalizada: com mais conhecimento sobre os principais pontos de dores e problemas dos clientes, os profissionais de marketing podem criar mensagens direcionadas, oferecer conteúdo de forma mais eficiente e ter ofertas personalizadas.

Identificar onde estão os leads de alto valor: a produção de conteúdo é apenas a ponta do iceberg de marketing, e a distribuição e o alcance são igualmente (se não mais) importantes. O perfil de persona também deve mencionar os espaços onde esse público específico frequenta para fornecer informações sobre a quais canais e plataformas direcionar o conteúdo altamente específico.

Alinhamento de marketing entre mídias: para manter o alinhamento entre várias equipes de marketing, os profissionais de marketing podem redefinir os perfis de persona quando quiserem para garantir que seus esforços sejam coerentes com o que os clientes buscam.

  • COMO CRIAR UMA PERSONA

Antes de reunir as informações, é importante definir quais peculiaridades o perfil de persona (também chamado de modelo de persona) deve abordar. De dados demográficos a valores, qualquer peça do quebra-cabeça ajudará os profissionais de marketing a terem uma ideia melhor do cliente “perfeito”.

Inicialmente, os profissionais de marketing tendem a dar um nome e foto fictícios à persona e depois completar os seguintes detalhes:

  1. Demografia
  2. Esse é o nível mais básico de dados que devem ser incluídos no perfil de persona.
  3. Idade/gênero (é interesse ser o mais preciso possível, pois isso pode orientar as equipes de design e redação sobre o uso do estilo e da linguagem adequados)
  4. Renda (incluindo renda anual)
  5. Localização (urbana/subúrbio ou cidade/campo)
  6. Status familiar (principalmente para as marcas de consumo de B2C)
  7. Nível de educação (importante principalmente para as equipes de marketing de conteúdo)
  8. Status profissional

Empresas B2B e B2C devem prestar atenção a isso, pois elas muitas vezes precisam determinar se segmentam tomadores de decisão ou usuários reais de produtos ou serviços.

Cargo e nível (gerência, profissionais, especialistas etc.)

Setor e área

  1. Características psicológicas

A segmentação psicográfica se relaciona aos valores, pontos de vista e metas da persona. Essa é uma parte importante do perfil, pois cada vez mais as pessoas insistem que empresas compartilhem seus valores, expressem suas opiniões e participem de conversas globais.

A pesquisa da Edelman mostra que 65% dos consumidores afirmam que a reação de uma marca à pandemia de COVID-19 terá impacto na sua escolha de permanecer com o serviço/produto; 33% admitem que já abandonaram uma marca que frustrou suas expectativas.

  • Metas pessoais/profissionais
  • Crenças e valores (por exemplo, para negócios nos EUA, pode ser importante saber se a persona é democrata ou republicana, religiosa ou não, conservadora ou liberal etc.)
  • Desafios e pontos fracos

Profissionais de marketing e outras equipes devem prestar atenção especial a esta seção. Apenas ao descobrir os problemas e obstáculos e dores do cliente uma empresa pode desenvolver e oferecer a solução mais relevante.

Maiores problemas e pontos fracos

Obstáculos a serem superados e desafios que enfrentam

Medos racionais/irracionais

  1. Fontes de informação e influência

Para identificar a jornada de compra do cliente ideal, descubra a opinião de quem ele valoriza, quem confia e em quais plataformas busca soluções. Essas informações são fontes valiosas para orientar marketing de influência, comunicação, RP e esforços de posicionamento de conteúdo e anúncios.

  • Blogs preferidos, redes sociais e sites
  • Mídia preferida (digital e impressa)
  • Influenciadores e líderes de opinião que confiam e admiram
  • Eventos favoritos, conferências (online e offline)
  • Processo de compra

A última seção mostra como a persona-alvo toma decisões de compra. Essas informações ampliarão a jornada do compra e as vendas, assim como ajudarão equipes digitais a definirem eventos de acionamento.

  • A função da persona no processo de tomada de decisão
  • Ciclo de vida em potencial (com que frequência compra o serviço ou produto?)
  • O que impede que a compra seja feita?

Comece na frente: Prioridades no novo Negócio

Como começar um novo negócio? Seria com o Business Plan ou a viabilidade conforme marketing? De qualquer forma a Improve irá ajuda-lo e abriremos sua empresa. Esclarecendo quais quer dúvidas sobre como abrir e gerenciar o seu negócio. 

Mas você já pensou em qual forma de empresa é melhor? Veja Abaixo

Definição do negócio e escolha dos CNAE’s – Classificação Nacional de Atividades Econômicas é utilizada para determinar quais atividades são exercidas por uma empresa. Um ótimo conceito de marketing que pode ajuda-lo com isso são os 4 P’s: Produto; Preço: Praça e Promoção. 

Consulte Agora

Os 4 Ps representam as principais focos que o marketing de uma empresa precisa ter.

Produtos

Um produto nada mais é do que o que a empresa vende, pode ser o próprio produto ou mesmo um serviço. Basicamente, é o que se vende. Ao lado do produto, considere para quem o produto é vendido, ou seja, quem é o seu público-alvo?

Preço

Preço não é segredo, corresponde ao valor de venda e / ou marketing do seu produto. O fluxo de caixa da empresa é uma preocupação fundamental que determinará lucros e perdas, portanto, o preço confirma uma melhor análise e controle do desempenho da empresa.

Praça

O significado desta coluna pode não ser claro, mas representa o local onde o produto é vendido. Isso inclui mídia física e online usada para vendas. Além disso, em quais plataformas online seus produtos estão disponíveis.

Promoção

Esta promoção corresponde à promoção de seus produtos e marcas. Depois de integrar totalmente o seu produto, definir seu valor e analisá-lo.

Após definido o segmento da empresa e definição dos produtos e público alvo, vamos para a área da contabilidade, é de fundamental importância estar em regularidade com o Fisco não é mesmo? Primeiro ponto da abertura de empresa, escolha do CNAE como citado, assim podemos saber se a empresa se enquadrará como MEI – Micro Empreendedor Individual (MEI é um modelo empresarial simplificado, com limite de faturamento anual de R$ 81 mil) ou ME – Microempresa, que é uma pequena empresa ou pessoa jurídica (CNPJ), suas principais características são: receita anual total de até 360.000 reais. Os CNAE’s para as ME’s são voltados a profissões gerênciais. como contabilidade, consultoeia financeira, nutrição e muitos outros. Já para os MEI’s temos profissões como pintura, montador em geral, cabelereiros entre outros segmentos.

O primeiro passo é a coleta de documentos necessários para abertura:

  • Cadastro na conta gov.br
  • RG
  • Dados de contato e endereço.
  • Dados do seu negócio: Nome da empresa, tipo de atividade econômica realizada, forma de atuação e local onde o negócio é realizado.
  • Título de eleitor ou número da Declaração de Imposto de Renda.

Pode ser que dependendo da região haja taxa, por exemplo em São Paulo, capital as taxas da Junta Comercial e da Prefeitura somam cerca de R$ 300,00, para a maioria das empresas, enquanto no Rio de Janeiro para registrar a mesma empresa, você pode gastar até R$ 1.200,00.

Além dos custos com os órgãos públicos, caso você contrate um escritório de contabilidade para executar este serviço, também haverá um valor de honorário cobrado, que é entre R$ 300,00 e R$ 1.500,00  em média.

A boa notícia é que a Improve abre sua empresa com super desconto fidelizando o recolhimento de Impostos mensal conoscoVocê paga apenas as taxas do governo e faz os protocolos nos órgãos públicos. Mais economia pra você no momento que você mais precisa.

A formalização do seu negócio e o cadastro da empresa requerem várias etapas até que você tenha um CNPJ licenciado e possa ser 100% formalizado.

Resumindo, para registrar sua empresa, você precisa dos seguintes documentos:

  • Defina o seu modelo de negócios e o nome da empresa
  • Contrate um contador de confiança
  • Escolha o tipo de empresa que deseja abrir MEI, ME, EPP, médio ou grande
  • Definir o ordenamento jurídico da empresa: EI, EIRELI ou LTDA escolhem a atividade a ser desenvolvida (CNAE)
  • Conheça o seu sistema tributário: Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real
  • Formular os estatutos com a participação dos sócios
  • Separe os documentos exigidos para registro na Comissão de Comércio
  • Em alguns casos, obtenha permissão de localização
  • Faça uma inscrição nacional

Você precisa de um pouco de paciência, de um bom contador para orientá-lo e de alguns documentos necessários para serem encaminhados ao cartório de registro de empresas do seu estado e à prefeitura de sua cidade.

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